Fraktpolicy

Vart vi skickar

Sverige och Europeiska unionen.

Varifrån vi skickar

Våra produkter är designade i Stockholm och skickas från vår lagerpartner utomlands (i Kina). Varje order är spårbar dörr till dörr.

Kostnad

  • Fri frakt på ordrar över 299 kr (Sverige och EU).
  • Under 299 kr: en liten fast avgift visas i kassan.
  • Alla priser inkluderar EU-moms, som tas ut i kassan och redovisas via vår IOSS-registrering — du blir inte ombedd att betala ytterligare moms vid leverans.

Hanterings- & leveranstider

Ordrar hanteras inom 1–3 arbetsdagar. Beräknad leverans är 5–12 arbetsdagar totalt (hantering plus spårbar frakt), beroende på destination. Du får spårning via e-post så snart din order har skickats.

Förseningar

Enstaka förseningar kan inträffa under högtryck eller under transport. Om din order är betydligt försenad, mejla hello@nordew.com så hjälper vi dig.

Produktsäkerhet & ansvarig aktör (GPSR)

Ansvarig ekonomisk aktör för våra produkter inom EU är Nordew (Linus Johansson), Barnhemsgatan 8, 506 48 Borås, Sweden — hello@nordew.com. Våra produkter är wellness-tillbehör för vardagsbruk. Håll små delar borta från små barn, följ skötselråden på varje produktsida och kontakta oss på adressen ovan vid frågor om produktsäkerhet.

Frågor

hello@nordew.com