Fraktpolicy

Vi skickar till Sverige och hela EU. Frakten är fri på alla ordrar, utan minimibelopp.

Hantering och leveranstid

Varor vi har i lager i Sverige skickas oftast inom en arbetsdag och är framme inom 2–3 arbetsdagar med PostNord. Varor som visas som Skickas på beställning hanteras inom 1–3 arbetsdagar och tar sedan 6–14 arbetsdagar beroende på land: Sverige 7–14, snabba EU-länder som Tyskland 6–12, övriga EU 8–14. Vilket som gäller står på produktsidan, och exakt leveranstid för din adress visas i kassan.

Spårning

Du får ett spårningsnummer via e-post när din order har skickats. Varje order spåras dörr till dörr.

Leverans

En del av vårt sortiment har vi i lager i Sverige och skickar själva med PostNord. Övrigt skickas av vår lagerpartner utanför EU. På produktsidan ser du vilket som gäller innan du beställer.

Moms och avgifter

Alla priser inkluderar moms, som tas ut i kassan. Ordrar som skickas från vårt lager i Sverige säljs med svensk moms inkluderad. Ordrar som skickas av vår lagerpartner importeras med importmomsen redan betald. Oavsett vilket behöver du inte betala ytterligare moms eller tullavgifter vid leverans inom EU.

Försenade eller försvunna ordrar

Om din order inte har kommit fram inom det beräknade intervallet, mejla hello@nordew.com så spårar vi den och löser det. Om vi inte kan leverera inom 30 dagar från din beställning kan du avbeställa och få full återbetalning.